NovelCure

Contact

 

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen middels onderstaand contactformulier. Mocht u op zoek zijn naar het aanvraagformulier voor het startpakket dan verwijzen we u naar het daarvoor bestemde aanvraagformulier.

Novel Cure Humaan BV

Loakendiek 2
7255 NL  Hengelo (Gld)

 Tel  : 0573 461 170
Fax  : 0573 461 124

KvK : 09150028

Storing

Attentie
Helaas hebben we een storing met ons contactformulier.
Gelieve te bellen of bekijk de pagina: aanvraagformulier voor het startpakket

Copyright © 2005 - 2024 |  | Alle rechten voorbehouden

Privacyverklaring

NovelCure Humaan, bestaande uit Novel Cure Humaan B.V. en Novel Cure Bloedanalyse B.V., respecteert de privacy van haar cliënten en bezoekers van de website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Dat hebben we beschreven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

NovelCure Humaan verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. De persoonsgegevens die wij via communicatiemiddelen (o.a. de website) verwerken, zijn:

  • NAW gegevens
  • geslacht
  • geboortedatum
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • gegevens betreffende uw gezondheid
  • informatie over uw afspraak
  • IP-adres
  • betalingsgegevens
  • verzekeringsgegevens
  • eventueel gegevens van de door u opgegeven contactpersonen

De beveiliging van uw gegevens

De datacommunicatie van uw persoonsgegevens via zowel de website als de e-mail verloopt via beveiligde versleutelde verbindingen. De opslag- en verwerkingslocaties van deze gegevens zijn digitaal en fysiek beveiligd.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

NovelCure Humaan verwerkt uw persoonsgegevens om antwoord te geven op uw vraag over NovelCure Humaan of de NovelCure Humaan behandeling, dan wel met u hierover via e-mail of telefoon in contact te kunnen komen om u verder van dienst te zijn. In geval van het starten van een bloedanalyse voor analyse en advies, maakt NovelCure Humaan gebruik van prikdiensten. De prikdiensten voor bloedsamples werken volgens door de overheid opgestelde voorschriften. De bloedwaarden worden vergeleken met geanonimiseerde bloedsample data, die in het laboratorium van NovelCure Humaan beveiligd zijn opgeslagen. Voor de verwerking en analyses van de bloedsamples voldoet NovelCure Humaan door de Ministerie van VWS (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) opgestelde richtlijnen. NovelCure Humaan beschikt hiertoe tot door de overheid opgestelde certificaten.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Persoonsgegevens bestemd voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden zullen gearchiveerd worden. Voor persoonsgegevens in een archief geldt geen bewaartermijn volgens de Archiefwet. NovelCure Humaan zal de gegevens vernietigen als ze niet meer nodig zijn voor het doel van het archief.

Wie heeft inzage in uw persoonsgegevens

Een medewerker van NovelCure Humaan heeft alleen inzage in de gegevens die hij voor de uitoefening van zijn functie nodig heeft. Niet alle medewerkers van NovelCure Humaan kunnen dus alle persoonsgegevens inzien.

Er zijn instanties die het functioneren van NovelCure Humaan controleren en toetsen, bijvoorbeeld de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Ook medewerkers van deze instanties kunnen inzicht hebben in de gegevens.

Iedereen die de gegevens mag inzien uit hoofde van zijn functie, heeft een geheimhoudingsplicht. Dat geldt dus voor medewerkers van NovelCure Humaan, maar ook voor medewerkers van controlerende instanties. Informatie die zij tijdens de uitvoering van hun taken over jou te weten komen, moeten zij vertrouwelijk behandelen.

NovelCure Humaan heeft maatregelen genomen om te voorkomen dat onbevoegden je persoonlijke gegevens kunnen inzien. Gegevens op papier bewaren we in afgesloten ruimtes; elektronische gegevens zijn beveiligd met wachtwoorden.

Geen openbaarmaking van persoonsgegevens met derden

NovelCure Humaan verkoopt of deelt uw gegevens niet met derden. Indien het om medische redenen nodig is om uw gegevens met andere partijen te delen, is te allen tijde hiervoor uw schriftelijke toestemming nodig. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. NovelCure Humaan blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Testimonials

Op de website wordt gebruik gemaakt van testimonials van cliënten en tekst, beeld of video. In de testimonials worden gefingeerde namen gebruikt en geven personen die hieraan meewerken vooraf uitdrukkelijk en schriftelijke toestemming.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door NovelCure Humaan en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@novelcure.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. NovelCure Humaan zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. NovelCure Humaan wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

NovelCure Humaan neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Contactgegevens

Novel Cure Humaan BV, Loakendiek 2, 7255 NL Hengelo (Gld) Tel: 0573 641170, info@novelcure.nl.

Disclaimer

Uitsluiting aansprakelijkheid

De informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Onjuistheden en onvolledigheden zijn echter niet altijd uit te sluiten en u dient dan ook niet zonder meer uit te gaan van de juistheid en volledigheid van de informatie op deze website.

De sitehouder, noch NovelCure kan enige aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van de informatie op deze site, of het zonder deskundig advies zelfstandig wijzigen of beëindigen van een bij u ingezette behandeling.

De geboden informatie kan niet worden beschouwd als vervanging van een consult of een behandeling bij een rijksgediplomeerd behandelaar (zoals een huisarts, tandarts of psycholoog), maar is slechts een bron van algemene informatie.

Raadpleeg bij lichamelijke klachten altijd eerst een (huis)arts, of bij gebitsproblemen een tandarts. Bij psychische problemen kan uw huisarts u doorverwijzen naar een bevoegde therapeut.

De NovelCure methode:

  • Is complementair aan de reguliere lichamelijke en psychische hulpverlening.
  • Biedt veel voordelen in het verhelpen en in het voorkomen van ziekteverschijnselen
  • Is nooit een vervanger van de reguliere lichamelijke en psychische hulpverlening.

Een door NovelCure voorgestelde therapie is geen vervanger van het advies of voorschrift of een behandeling van een rijksgediplomeerd behandelaar. NovelCure aanvaart geen aansprakelijkheid voor het niet opvolgen van de instructies van deze behandelaars.

Van de NovelCure producten en de door NovelCure gebruikte grondstoffen zijn geen bijwerkingen bekend. De keuze van de middelen in een therapie wordt telkenmale afgestemd op de informatie uit het bloedbeeld van personen op dat moment met inachtneming van het eventuele effect van een combinatie met voorgeschreven medicatie die men onverminderd zal voortzetten. NovelCure adviseert om het volgen van een therapie kenbaar te maken bij de betreffende behandelaars indien men al in behandeling is. De verantwoordelijkheid daarvoor ligt bij de personen zelf.

Deze website bevat links naar andere websites die door andere partijen dan NovelCure worden geëxploiteerd. NovelCure heeft geen zeggenschap over die websites en is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het functioneren of de inhoud van die websites. Ook aanvaart NovelCure geen enkele aansprakelijk voor schade of kosten, van welke aard ook, voortvloeiend uit het gebruik van de informatie, producten of diensten van anderen.

De informatie verstrekt op deze website mag niet gekopieerd of verspreid worden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van NovelCure.

» Deze website vervangt geen medische consultatie

Algemene voorwaarden
  • Voorwaarden bij opdracht tot uitvoering van een bloedonderzoek
  • Leveringsvoorwaarden NovelCure producten
  • Algemene voorwaarden NovelCure

Voorwaarden bij opdracht tot uitvoering van een bloedonderzoek

  1. Het startpakket voor uitvoering van een bloedanalyse wordt door NovelCure ter beschikking gesteld
  2. De bijgevoegde Instructies dienen nauwgezet te worden opgevolgd
  3. De besteller is zelf verantwoordelijk voor bloedafname op juiste wijze, voor de kosten daarvan en voor het op juiste wijze opsturen van de bloedmonsters aan NovelCure
  4. Het meegezonden intakeformulier dient volledig ingevuld te zijn en is tevens de schriftelijke opdracht voor de uitvoering van het bloedonderzoek door NovelCure.
  5. Voor de betaling van de kosten van het bloedonderzoek geeft de besteller aan NovelCure toestemming voor een eenmalige incasso op de bankrekening van besteller, waarbij deze zorg draagt voor voldoende saldo, dan wel worden deze kosten bij vooruitbetaling voldaan.

Indien aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, zal NovelCure de besteller in de regel binnen twee tot vier weken de gedetailleerde uitslag met analyses en aanbevelingen als omschreven bij de NovelCure methode toesturen.
Op deze voorwaarden zijn tevens de Algemene Voorwaarden NovelCure van toepassing. De besteller aanvaardt deze bij het verstrekken van de opdracht.

Leveringsvoorwaarden NovelCure producten

  1. Een bestelling voor NovelCure producten wordt alleen aanvaard en in behandeling genomen na ontvangst van een schriftelijke bevestiging van de klant per post of per e-mail
  2. Bij het aangaan van een bestelling verplicht de klant zich tot het afnemen van de producten en het betalen van de bestelling conform de geoffreerde prijzen in het door NovelCure uitgebrachte besteladvies.
  3. Indien een bestelling qua samenstelling en zonder overleg daarover afwijkt van het besteladvies en ter beoordeling van NovelCure niet in overeenstemming is met de uitslag van het bloedonderzoek of andere relevante communicatie, behoudt NovelCure zich het recht voor om een bestelling niet uit te voeren. De klant ontvangt dan daarover een bericht inclusief een motivatie.
  4. De goederen worden verzonden via Post.NL, aangetekend met Track & Trace, waarvan de klant op de dag van verzending wordt bericht, de verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden in het factuurbedrag opgenomen.
  5. Opgegeven leveringstermijnen zijn niet bindend. NovelCure streeft een goede beschikbaarheid van producten na, maar afhankelijk daarvan wordt de mogelijkheid van het verzenden van deelleveringen voorbehouden.
  6. Reclamaties over ontvangen of niet ontvangen producten dienen te geschieden binnen 8 dagen na berichtgeving van verzending.
  7. Vanwege waarborging van de kwaliteit van de producten en het wettelijk kader daaromtrent, kunnen producten die (tijdelijk) het toezicht van NovelCure hebben verlaten, niet door NovelCure voor menselijke consumptie opnieuw worden verstrekt. Derhalve kunnen bestelde producten de in omloop zijn gebracht, dus na verzending aan de klant, niet door NovelCure worden teruggenomen.
  8. De standaard betalingstermijn voor levering van producten bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
  9. Indien een factuur gedurende meer dan 30 dagen na de overeengekomen vervaldag onbetaald blijft, en er binnen de 15 dagen na ingebrekestelling, geen betaling heeft plaatsgevonden:
  1. Vervallen alle eventuele prijsverminderingen en/of verleende kortingen;
  2. Worden per aanmaning het te betalen factuurbedrag verhoogd met €15 aan kosten;
  3. Wordt het te betalen factuurbedrag verhoogd met rente die berekend wordt vanaf factuurdatum met 0,8% per maand over het factuurbedrag vermeerderd met verschuldigde rente;
  4. Behoudt NovelCure zich het recht voor om invordering uit handen geven, waarbij eventuele bijkomende (incasso)kosten voor rekening van de klant komen.

Op deze voorwaarden zijn tevens de Algemene Voorwaarden NovelCure van toepassing. De besteller aanvaardt deze bij het verstrekken van de opdracht.

Algemene voorwaarden NovelCure

Een kopie van de geldende Algemene Voorwaarden van NovelCure kan worden opgevraagd bij de Kamer van Koophandel | KvK nummer 09150028